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Déclaration d'accessibilité
Société Générale s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Société Générale Wholesale Banking.
État de conformité
Le site Société Générale Wholesale Banking est en conformité partielle avec le WCAG 2.2 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 53,66% :
- 22 critères sont respectés
- 19 critères ne sont pas respectés
- 15 critères ne sont pas applicables
Contenus non-accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformité
Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :
- Certains contenus non textuels, ne disposent pas d'alternatives pertinentes, ou ne sont pas ignorés par les technologies d'assistance.
- Les médias temporels ne disposent pas de transcription
- Les titres des différentes sections ne sont pas dans des balises de titres.
- La hiérarchie entre certains titres n'est pas pertinente et ne facilite pas la compréhension au lecteur d'écran.
- Des éléments représentent visuellement une liste, mais ne sont pas reconnus comme tels par le lecteur d'écran.
- Des balises <p> vides sont utilisées pour créer visuellement de l'espace entre les paragraphes.
- Les champs de formulaire ne possèdent pas un attribut autocomplete.
- Le menu de navigation ne peut parfois plus être fermé lorsqu'on réduit la taille de la fenêtre à 320 px.
- Le contraste de certains textes par rapport au fond est insuffisant.
- Certains composants ne sont pas atteignables ou activables avec le clavier uniquement.
- Sur la page d'accueil la vidéo automatique, ne dispose pas d'un bouton d'arrêt.
- Le titre de plusieurs pages n'est pas pertinent.
- L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.
- Le focus n'est pas suffisant sur quelques composants.
- Plusieurs liens et textes sont en anglais mais ne possèdent pas d'attributs langue spécifique.
- Il n'y a pas d'indication de mise à jour des résultats
- Les formats requis ne sont pas indiqués sur certains champs
- Plusieurs composants ne possèdent pas de noms pertinents.
Dérogations pour charge disproportionnée
Pas de dérogation identifiée
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 24/07/2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :
- NVDA avec Google Chrome
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
- Web Developer Toolbar
- WAVE
- WCAG - Contrast checker
- Accessible Color Picker
- Taba11y
- Assistant RGAA
- PDF Accessibility Checker (PAC) 2021
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
- Accueil
- Mentions Légales
- Accessibilité
- Contact
- Plan du site
- Recherche
- Services de compensation et de correspondance bancaire
- Les Principes de L’Équateur
- Contenus Pédagogiques
- Liste des pays
- Charte Cookies
Retour d'information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Contacter la direction de communication Société Générale à l'adresse électronique suivante : sgcib.communication@sgcib.com
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
(https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/contact) - Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
(https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues) - Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07